5 coisas para NÃO DIZER a alguém recentemente diagnosticado

Quando alguém recebe um diagnóstico, o mundo muda. Há medo, incerteza, luto pelas coisas que talvez nunca mais sejam como antes. E nesse momento, o que mais importa não é o que dizemos para consertar, mas como nos colocamos ao lado.

Nossas palavras podem ser como um abraço silencioso, um cobertor em um dia frio, um sinal de que a pessoa não está sozinha. Às vezes, uma escuta atenta e uma pergunta sensível são mais poderosas que qualquer conselho.

1. "Pelo menos não é (outra doença)."

❌ Por que evitar:Essa frase tenta consolar, mas acaba diminuindo a dor de quem acabou de receber um diagnóstico. É como dizer: “não é tão ruim assim”, quando, na verdade, qualquer diagnóstico pode ser devastador. Comparar sofrimentos invalida a experiência individual e pode fazer a pessoa se sentir culpada por estar triste, com medo ou assustada.

✅ Diga: "Eu estou aqui por você, independente do que seja."💬 Por que é melhor:Essa frase não tenta consertar nada. Apenas oferece presença, acolhimento e solidariedade. Mostra que você está do lado da pessoa sem julgamentos ou comparações.

2. "Tudo acontece por uma razão."

❌ Por que evitar:Embora pareça reconfortante, essa frase pode soar como se o sofrimento tivesse que ser justificado — e nem sempre há uma explicação para o que nos acontece. No meio da dor, ouvir isso pode ser frustrante e até cruel. Às vezes, a pessoa só quer ser ouvida e compreendida, sem precisar encontrar um "sentido" no caos.

✅ Diga: "Isso deve ser muito difícil. Como você está se sentindo?"💬 Por que é melhor:Você oferece espaço para a dor ser expressa. Mostra empatia verdadeira, sem tentar apressar o processo de aceitação ou superação.

3. "Você parece bem saudável."

❌ Por que evitar:Doenças invisíveis existem — e são muitas. Essa frase, mesmo dita com boa intenção, pode fazer a pessoa sentir que sua condição não é levada a sério. Pior: pode gerar vergonha ou insegurança em relação ao que está enfrentando.

✅ Diga: "Eu sei que só porque eu não posso ver isso, não significa que não é real."💬 Por que é melhor:Essa resposta valida profundamente a vivência da pessoa. É como dizer: “eu acredito em você, mesmo sem entender tudo o que está acontecendo”. E isso é precioso.

4. "Você deveria tentar [cura aleatória]."

❌ Por que evitar:Quando alguém compartilha um diagnóstico, a última coisa que precisa é ser bombardeada com conselhos não solicitados ou “curas milagrosas”. Isso

pode parecer invasivo e até ofensivo. Pode, inclusive, gerar culpa: como se a pessoa não estivesse “se esforçando o suficiente” para melhorar.

✅ Diga: "Você gostaria de ajuda para pesquisar possíveis soluções confiáveis?"💬 Por que é melhor:Oferece ajuda prática, mas com respeito. Mostra que você quer ajudar, mas sem ultrapassar os limites da pessoa ou ignorar o que os profissionais de saúde recomendam.

5. "Me avise se precisar de algo."

❌ Por que evitar:Essa frase, apesar de ser uma oferta de ajuda, exige que a pessoa peça — e muitas vezes ela não vai conseguir. Quem está enfrentando um novo diagnóstico pode estar emocionalmente sobrecarregado, com dificuldades até para saber o que precisa.

✅ Diga: "Posso te ajudar com o jantar ou ir ao mercado por você?"💬 Por que é melhor:Oferecer ajuda concreta tira o peso da decisão e mostra iniciativa. É um gesto simples que transmite cuidado e alivia uma parte da carga prática do dia a dia.

A forma como falamos importa — e muito. Quando trocamos frases automáticas por palavras empáticas, deixamos de lado a pressão para oferecer respostas e passamos a oferecer presença real. E isso, por si só, já é um alívio enorme.